Capitulo 2. Sistemas de Informacion

LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS.

Existen tres aspectos fundamentales de la organización que se deben tomar en cuenta al
analizar y diseñar sistemas de información: el concepto de organizaciones como sistemas,
los diversos niveles de administración y la cultura general de la organización.

Las organizaciones son sistemas complejos compuestos de subsistemas interrelacionados
e interdependientes.

Un sistema abierto permite el libre tránsito de recursos (gente, información, materiales) a través de sus fronteras; los sistemas cerrados no permiten el libre flujo de entrada o salida. Las organizaciones y los equipos también se pueden organizar virtualmente mediante la conexión electrónica de sus miembros remotos ubicados en diferentes espacios de trabajo físicos.

Los sistemas de planeación de recursos empresariales son sistemas de información organizacional (empresarial) integrados, desarrollados mediante software comercial personalizado, que ayudan al flujo de
información entre las áreas funcionales de la organización. Permiten obtener una vista de los sistemas de la organización.

Los diagramas de entidad-relación ayudan al analista de sistemas a comprender las entidades y relaciones que conforman el sistema organizacional. Los diagramas E-R pueden describir relaciones uno a uno, uno a muchos, muchos a uno y muchos a muchos.

Los tres niveles de control administrativo son el operativo, el de nivel medio y el estratégico.

El horizonte de tiempo para la toma de decisiones es diferente en cada nivel.

Las culturas y subculturas de una organización son factores importantes que determinan la manera como la gente utiliza la información y los sistemas de información. Al considerar a los sistemas de información en el contexto de la organización como un sistema más grande, entenderemos que hay diversos factores importantes que debemos tomar en cuenta al determinar los requerimientos de información y diseñarimplementar sistemas.
de información.